На продукцию MLux купленную в нашем магазине, предоставляется официальная гарантия сроком до двух лет. Подтверждением гарантийных обязательств служит «гарантийный талон», который выдается вместе с товаром. В подтверждение высокого качества продукции MLux предоставляет гарантию с момента продажи или установки, без ограничений по интенсивности использования.
Гарантии зависит от типа товара:
- блоки розжига — 2 года
- лампы, коммутационные элементы и аксессуары – 1 год
- акционные товары и идущие в подарок — гарантия не распространяется
Основными критериями для предоставления гарантийной замены, является наличие заполненного, официального гарантийного талона, отсутствие механических повреждений и неповрежденных гарантийных пломб-наклеек.